WARUNKI KORZYSTANIA Z PLATFORMY ORAZ APLIKACJI BROWSEWIZ
I. Postanowienia wstępne
-
Niniejsze Warunki określają zasady korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora, w tym za pośrednictwem strony internetowej https://www.browsewiz.com/ (dalej, jako Strona, Platforma), tj. następujących usług:
- Korzystania z rozszerzenia do przeglądarek internetowych Browsewiz (dalej, jako Aplikacja),
- Zakupu subskrypcji wersji premium Aplikacji,
- Korzystania z formularza kontaktowego.
-
Administratorem Platformy oraz udostępniającym Aplikację i sprzedającym subskrypcję na Aplikację jest Tomasz Posłuszny, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą DevPeer Tomasz Posłuszny, ul. Kłobucka 8B/249, 02-699 Warszawa, Polska, NIP: 5213730587, e-mail: contact@browsewiz.com (dalej, jako Administrator, DevPeer).
-
Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich Użytkowników. W przypadku Użytkowników będących Konsumentami (osobami korzystającymi z Aplikacji w celach inne, niż cele biznesowe) niniejsze Warunki mają zastosowanie o tyle, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy chroniące konsumentów mające zastosowanie do danego Konsumenta nie są korzystniejsze niż postanowienia niniejszych Warunków.
-
Przez cele biznesowe rozumie się korzystanie Aplikacji w ramach oraz w celu prowadzonej działalności gospodarczej – w odniesieniu do podmiotów handlowych (spółek lub analogicznych podmiotów) – w każdym przypadku, a w odniesieniu osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, o tyle, o ile korzystanie z Aplikacji ma dla Użytkownika charakter zawodowy.
II. Dostęp do aplikacji
II.1 Warunki ogólne
-
Aplikacja udostępniana jest Użytkownikom za pośrednictwem Platformy oraz przez strony pośredników.
-
Aplikacja jest nakładką do przeglądarek internetowych korzystającą z rozwiązań sztucznej inteligencji (AI). Aktualny zakres funkcjonalności oferowanych w ramach Aplikacji znajduje się na Platformie. Prezentowany na Platformie zakres funkcjonalności jest zakresem pełnym dotyczącym płatnej wersji Aplikacji (po zakupieniu subskrypcji). Wersja darmowa może zawierać ograniczenia w funkcjonalności.
-
W celu korzystania z Aplikacji, Użytkownik musi mieć ukończonych 13 lat lub osiągnąć inny wiek, wymagany ze względu na kraj pochodzenia Użytkownika, pozwalający na korzystanie z Aplikacji. W przypadku Użytkowników, którzy nie są pełnoletni zgodnie z przepisami właściwymi dla danego Użytkownika, przed rejestracją oraz rozpoczęciem korzystania z Aplikacji, Użytkownik uzyskuje zgodę rodziców lub prawnych opiekunów na korzystanie z Aplikacji. Rodzice lub prawni opiekunowie zobowiązani są do zapoznania się z niniejszymi Warunkami wraz z Użytkownikiem.
-
W przypadku powzięcia wątpliwości co do wieku Użytkownika, Administrator może podjąć działania zmierzające do zweryfikowania wieku Użytkownika.
-
Aplikacja może być wykorzystywana wyłącznie przez jednego Użytkownika, bez użycia dodatkowych narzędzi. W związku z tym Administrator jest uprawniony do ograniczenia ilości zapytań w określonym czasie. W przypadku stwierdzenia użytkowania Aplikacji w sposób sugerujący używanie Aplikacji przez więcej niż jedną osobę lub przy użyciu dodatkowych, zewnętrznych narzędzi, możliwa jest odmowa zrealizowania zapytania, a Administrator jest uprawniony do dokonania blokady Konta, o czym informuje Użytkownika.
-
Aplikacja udostępniana jest:
- W wersji bezpłatnej – po uprzednim zarejestrowaniu się,
- W wersji premium – po spełnieniu warunków określonych w lit. a) powyżej oraz wykupieniu subskrypcji, zgodnie z pkt. 2.3.
II.2. Warunki techniczne
-
W celu pobrania Aplikacji konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych:
- Dostęp do internetu,
- Aktywna, zaktualizowana przeglądarka internetowa posiadająca włączoną akceptację plików cookies.
-
DevPeer nie ponosi odpowiedzialności za niemożność pobrania Aplikacji w wyniku niespełnienia warunków określonych w ust. 1 powyżej.
-
Aplikacja dedykowana jest przeglądarkom: Chrome, Edge (w najnowszych dostępnych wersjach). DevPeer nie gwarantuje działania oraz prawidłowego działania Aplikacji w ramach innych przeglądarek, w związku z czym DevPeer nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Aplikacji w innych przeglądarkach. Użytkownik jest jednak w takim przypadku uprawniony do zgłoszenia mailowo lub za pośrednictwem Formularza Kontaktowego zgłoszenia dotyczącego nieprawidłowości (które nie stanowi reklamacji) – celem DevPeer jest rozwój Aplikacji w możliwie najszerszym zakresie, w związku z czym wszystkie informacje uzyskiwane od Użytkowników w tym innych przeglądarek będą cennym źródłem informacji.
II.3. Dostęp bezpłatny
-
Administrator umożliwia uzyskanie bezpłatnego dostępu do Aplikacji. Funkcjonalności Aplikacji w wersji bezpłatnej są ograniczone i wersja bezpłatna może nie zawierać wszystkich funkcjonalności wskazywanych na Platformie.
-
W celu uzyskania dostępu do bezpłatnej wersji Aplikacji Użytkownik powinien:
- Pobrać Aplikację,
- Wyrazić zgodę na otrzymywania newslettera dotyczącego działalności Administratora,
- Zalogować się – za pośrednictwem konta Google lub poprzez utworzenie indywidualnego konta.
-
Poprzez zalogowanie się Użytkownik akceptuje niniejsze Warunki oraz wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności.
-
Tworząc konto lub logując się za pośrednictwem konta Google, Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwy i prawidłowy adres e-mail. W przypadku zakładania konta w imieniu innej osoby, Użytkownik powinien posiadać upoważnienie do założenia Konta.
-
DevPeer nie ponosi odpowiedzialności za trudności lub nieprawidłowości dotyczące zakładania konta wynikające z podania nieprawidłowego adresu e-mail.
-
Zakładając konto Użytkownik ustanawia hasło lub korzysta z hasła konta Google. Hasło powinno być ustanowione jako bezpieczne, tj. składające się z co najmniej 8 znaków, w tym wielkich i małych liter, cyfr oraz znaków specjalnych. Użytkownik nie powinien ujawniać hasła żadnej osobie trzeciej. DevPeer nie ponosi względem Użytkowników odpowiedzialności za szkody spowodowane udostępnieniem przez Użytkownika hasła osobie trzeciej lub przełamaniem hasła przez osobę trzecią.
II.4. Dostęp płatny (premium)
-
W celu uzyskania dostępu do wersji premium Aplikacji Użytkownik powinien spełnić warunki opisane w pkt. 2.3. powyżej oraz wykupić subskrypcję.
-
Subskrypcja udzielana jest Użytkownikowi na czas oznaczony wynoszący 1 miesiąc. W przypadku nie zrezygnowania z subskrypcji przez Użytkownika, subskrypcja ulega przedłużenia na kolejny miesiąc. W takim przypadku zastosowanie ma aktualny na dzień przedłużenia Cennik z uwzględnieniem ust. 3 poniżej.
-
Aktualne ceny zakupu subskrypcji dostępne są w Cenniku (https://browsewiz.com/pricing). Zmiana Cennika jest skuteczna w stosunku do wszystkich Użytkowników, z tym zastrzeżeniem, że Użytkownik będący Konsumentem, po uzyskaniu informacji o zmianie Cennika jest uprawniony do rezygnacji z subskrypcji na warunkach opisanych w pkt. 2.5. i do momentu wygaśnięcia subskrypcji Konsumenta obowiązuje dotychczasowy Cennik.
-
Użytkownik dokonuje zakupu subskrypcji po zalogowaniu się w Aplikacji w ramach funkcjonalności własnego konta lub poprzez wykupienie subskrypcji za pośrednictwem Platformy.
-
W przypadku udostępniania przez DevPeer kilku rodzajów subskrypcji, Użytkownik dokonuje wyboru interesującego go wariantu.
-
Po dokonaniu wyboru subskrypcji Użytkownik zostaje przekierowany do formularza płatności. Procedura zakupowa oraz płatności realizowane są przez zewnętrznego dostawcę usług, tj. Stripe. Przed dokonaniem zakupu Użytkownik powinien zapoznać się z warunkami usług świadczonych przez zewnętrznego dostawcę (https://stripe.com/en-pl/legal/ssa) oraz polityką prywatności dostawcy (https://stripe.com/en-pl/privacy), jednocześnie wyrażając zgodę na warunki oraz politykę prywatności zewnętrznego dostawcy.
-
Ze względu na fakt, że Aplikacja premium udostępniana jest Użytkownikowi niezwłocznie po zrealizowaniu płatności, tj. przed upływem 14-dniowego (lub dłuższego, jeżeli tak stanowi prawo właściwe dla Użytkownika) terminu na odstąpienie od Umowy bez podania przyczyny przez Użytkownika będącego konsumentem, dokonując płatności Użytkownik oświadcza, iż otrzymał informację, że prawo do odstąpienia od Umowy bez podania przyczyny od Umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy mu nie przysługuje.
-
Płatności za subskrypcję pobierane są w okresach miesięcznych (okres rozliczeniowy) zgodnie z metodą płatności wybraną przez Użytkownika.
-
Administrator dopuszcza możliwość udostępniania promocji dla nowych Użytkowników wersji premium Aplikacji. W przypadku organizacji przez Administratora promocji jej warunki określane są w odrębnych regulaminach publikowanych na Platformie (regulaminy promocji dla nowych Użytkowników).
II.5. Rezygnacja z korzystania z Aplikacji
- Użytkownik korzystający z Aplikacji w wersji bezpłatnej może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z Aplikacji poprzez usunięcie Konta.
- Użytkownik korzystający z Aplikacji w wersji premium (subskrypcja) w każdym czasie może zrezygnować z korzystania z Aplikacji w wersji premium poprzez anulowanie subskrypcji ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego. W takim przypadku konto Użytkownika staje się kontem bezpłatnym, do którego zastosowanie ma postanowienie ust. 1 powyżej. Anulowanie subskrypcji powinno być dokonane poprzez dostawcę usług, tj. Stripe. Po zalogowaniu, przycisk "Subscribe" na stronie cennika (http://browsewiz.com/pricing)umożliwia zarządzanie subskrybcją.
III. Zmiany funkcjonalności Aplikacji
- Aplikacja jest produktem udoskonalanym oraz modyfikowanym. W związku z tym Administrator może podjąć decyzję o zmianie, usunięciu lub modyfikacji dostępnych funkcjonalności w każdym czasie. Zmiany takie nie skutkują usunięciem konta lub automatyczną rezygnacją z subskrypcji.
IV. Zasady korzystania z Aplikacji
IV.1. Zasady ogólne
- Aplikacja może być wykorzystywana przez Użytkownika wyłącznie w dowolnie wybranych celach prywatnych lub biznesowych zgodnych z prawem. Oznacza to, że Aplikacja nie może być wykorzystywana w szczególności w następujących celach: a. popełnienia przestępstwa lub innego czynu zabronionego, b. nakłaniania do popełniania przestępstwa lub innego czynu zabronionego, c. podejmowania działań o charakterze nienawistnym w stosunku do osoby lub grupy osób, w szczególności ze względu na narodowość, rasę, pochodzenie etniczne, przynależność do grupy etnicznej, tożsamość, orientację seksualną itp., d. naruszania praw, w tym dóbr osobistych, tajemnicy przedsiębiorstwa lub innych dóbr prawnie chronionych osób i podmiotów.
- Użytkownik Aplikacji nie jest uprawniony do wprowadzania zmian lub modyfikacji w Aplikacji, a także podejmowania prób lub pomagania komukolwiek w inżynierii wstecznej, dekompilacji lub odkryciu kodu źródłowego lub komponentów bazowych Aplikacji, w tym modeli, algorytmów lub systemów (z wyjątkiem zakresu, w jakim to ograniczenie jest zabronione przez obowiązujące prawo).
- Użytkownik nie może dokonać cesji przysługującego mu prawa do korzystania z Aplikacji na osobę trzecią.
- W przypadku stwierdzenia przez Administratora, że Użytkownik dopuścił się naruszenia zasad określonych w ust. 1-3 powyżej, w przypadku negatywnego wyniku weryfikacji, o której mowa w pkt. 2.1.4 lub w przypadku braku płatności opłaty za subskrypcję, Administrator jest uprawniony do natychmiastowego zablokowania lub ograniczenia konta, przy jednoczesnym poinformowaniu Użytkownika o przyczynach blokady. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z taką decyzją Administratora, przysługuje mu prawo do zgłoszenia reklamacji, zgodnie z działem VI niniejszych Warunków.
IV.2. Zastrzeżenia
- Funkcjonalności Aplikacji oparte są na rozwiązaniach sztucznej inteligencji (AI), która jest rozwiązaniem nowym oraz nadal rozwijanym. W związku z powyższym korzystanie z Aplikacji w celach biznesowych, gospodarczych lub pracowniczych, a także wszelkich innych w wyniku których może dojść do powstania szkody ze względu na treści generowane w ramach Aplikacji powinno być weryfikowane przez Użytkowników przed skorzystaniem z nich, ze względu na ryzyko pojawienia się błędów lub nieprawidłowości.
- Ze względu na sposób działania Aplikacji oraz fakt, że Użytkownik ma znaczny wpływ na treści generowane przez Aplikację, ze względu na możliwość swobodnego konstruowania treści wejściowych, treści generowane przez Aplikację mogą wywoływać niepokój Użytkowników lub nieprzyjemne odczucia. W takiej sytuacji zaleca się zgłoszenie wygenerowanych treści Administratorowi za pośrednictwem formularza kontaktowego.
V. Formularz kontaktowy
- W ramach Aplikacji Użytkownik ma dostęp do formularza kontaktowego, za pośrednictwem którego może zgłaszać Administratorowi uwagi, sugestie oraz inne kwestie związane z funkcjonowaniem Aplikacji.
- W celu skorzystania z formularza kontaktowego, Użytkownik po zalogowaniu wybiera odpowiednią zakładkę oraz uzupełnia formularz oraz wyraża zgodę na przetwarzania danych osobowych Użytkownika umieszczonych w Formularzu, zgodnie z Polityką Prywatności.
- Pytania nie dotyczące funkcjonowania Aplikacji lub Platformy nie będą rozpatrywane przez Administratora.
VI. Polityka zwrotów oraz reklamacji
-
Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo złożenia reklamacji dotyczących funkcjonowania Platformy lub Aplikacji. W przypadku Użytkowników korzystających z bezpłatnej wersji Aplikacji, w razie zgłoszenia przez nich reklamacji, nie przysługują im roszczenia finansowe względem Administratora, za wyjątkiem szczególnie uzasadnionych przypadków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
-
Reklamacja może dotyczyć wszelkich nieprawidłowości w funkcjonowaniu Platformy lub Aplikacji z uwzględnieniem Zastrzeżeń zawartych w pkt. 3.2. niniejszych Warunków.
-
Zaleca się, by reklamacja składana była za pośrednictwem formularza kontaktowego udostępnianego w ramach Aplikacji lub na adres e-mail: contact@browsewiz.com. Użytkownicy korzystający z aplikacji w celach biznesowych powinni dokonywać zgłoszeń reklamacji za pośrednictwem formularza kontaktowego.
-
Reklamacja powinna zawierać: a. Dane kontaktowe Użytkownika, jeżeli są inne, niż dane konta, b. Szczegółowy opis stwierdzonego problemu lub nieprawidłowości wraz ze zrzutami ekranowymi obrazującymi stwierdzony problem lub nieprawidłowość, c. Propozycję rozpoznania reklamacji przez Użytkownika.
-
Administrator udziela odpowiedzi na reklamację złożoną przez Konsumenta w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia reklamacji na wskazany w reklamacji adres e-mail lub na adres e-mail będący loginem do konta. Udzielenie odpowiedzi może dotyczyć także konieczności uzupełnienia informacji lub danych dotyczących zgłoszonej nieprawidłowości. W przypadku nie udzielenia przez Administratora odpowiedzi na reklamację w terminie wskazanym powyżej, reklamację uznaje się za uwzględnioną.
-
Administrator udziela odpowiedzi na reklamację złożoną przez Użytkownika nie będącego konsumentem, w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia reklamacji. Udzielenie odpowiedzi może dotyczyć także konieczności uzupełnienia informacji lub danych dotyczących zgłoszonej nieprawidłowości.
-
Administrator nie jest związany sposobem rozpatrzenia reklamacji proponowanym przez Użytkownika.
-
W przypadku potwierdzenia, iż zgłoszona wada lub nieprawidłowość uniemożliwiała Użytkownikowi korzystanie z Aplikacji lub uniemożliwiała Użytkownikowi korzystanie z części funkcjonalności Aplikacji, Administrator dokonuje na rzecz Użytkownika zwrotu części opłaty za subskrypcję obliczonej proporcjonalnie do okresu oraz zakresu niemożności korzystania z Aplikacji.
VII. Prawa autorskie
- Wszelkie prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej do Aplikacji przysługują wyłącznie Administratorowi. Żadne postanowienia niniejszych Warunków lub jakichkolwiek innych umów nie będą poczytywane jako udzielenie Użytkownikom dalej idących praw, niż do korzystania z Aplikacji na warunkach określonych w Umowie.
- Użytkownik jest uprawniony do korzystania z treści wygenerowanych w ramach Aplikacji w dowolny wybrany przez siebie sposób, zgodny z prawem. Treści te mogą jednak nie mieć charakteru indywidualnego, mogą być również podobne lub identyczne do treści stworzonych przez osoby trzecie lub wygenerowane przez Aplikację na rzecz innych Użytkowników lub wygenerowanych przez inne narzędzia bazujące na sztucznej inteligencji. W związku z tym Użytkownik powinien informować o pochodzeniu wygenerowanych treści oraz nie przypisywać sobie ich autorstwa.
VIII. Ograniczenia odpowiedzialności
-
Za wyjątkiem sytuacji, w której ograniczenie takie jest niedopuszczalne ze względu na powszechnie obowiązujące przepisy prawa chroniące Użytkownika, Administrator nie odpowiada za następujące okoliczności: a. szkody, wyrządzone Użytkownikowi lub osobie trzeciej w wyniku korzystania z Aplikacji do kwoty przekraczającej 50 EURO,
b. szkody niebezpośrednie, tj. wszelkie przypadki szkód pośrednich, szczególnych, utracone korzyści, wartości firmy itp. -
Postanowienia ust. 1 powyżej nie mają zastosowania do Użytkowników chronionych na podstawie bezwzględnie i powszechnie obowiązujących na właściwym terytorium przepisów dotyczących ochrony konsumentów.
-
Administrator nie ponosi względem Użytkowników odpowiedzialności za szkody spowodowane niezgodnym z Warunkami korzystaniem przez Użytkownika z Aplikacji.
IX. Rozwiązywanie sporów
- W przypadku wyniknięcia sporu dotyczącego korzystania z Platformy lub Aplikacji, Administrator i Użytkownik w pierwszej kolejności podejmą próby polubownego załatwienia sporu.
- W przypadku nie dojścia Stron do porozumienia, każda ze Stron ma prawo wystąpić na drogę sądową. W przypadku Użytkowników będących Konsumentami, przysługuje im prawo wystąpienia na drogę sądową do sądu właściwego ze względu na powszechnie, bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa chroniące danego Użytkownika, a w braku takich przepisów – do sądu właściwości miejscowej Administratora. Użytkownicy nie będący Konsumentami mogą wystąpić na drogę sądową do sądu miejscowo właściwego ze względu na siedzibę Administratora.
- Użytkownik będący Konsumentem mający stałe miejsce zamieszkania na terenie EOG może również skorzystać z możliwości zgłoszenia sporu do organu alternatywnego rozstrzygania sporów za pośrednictwem platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
X. Przetwarzanie danych osobowych
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z Polityką Prywatności.
XI. Zmiana Regulaminu
- Niniejszy Regulamin może ulec zmianie w każdym czasie.
- Użytkownicy korzystający z Aplikacji są informowani o zmianie Regulaminu na adres e-mail użytkowany w ramach konta w Aplikacji. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 30 dni od dnia poinformowania Użytkownika o takiej zmianie. W okresie tym Użytkownik będący Konsumentem, który wykupił subskrypcję może zrezygnować z subskrypcji. W takim przypadku (rezygnacja z subskrypcji przed wejściem w życie zmiany Regulaminu), do takiego Użytkownika zastosowanie znajdują dotychczasowe postanowienia Regulaminu.